Comment trouver ma facture ?

Une fois votre commande expédiée, une confirmation d’envoi contenant votre facture sera automatiquement envoyée à l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre commande.

Veuillez noter que pour accéder à votre facture via votre compte en ligne, il est nécessaire d’avoir créé un compte lors de votre commande. Si vous avez effectué votre commande en tant qu’invité sans créer de compte, l’accès à vos factures via votre compte ne sera pas disponible.

Cependant, si vous avez créé un compte lors de votre commande, suivez ces étapes pour accéder à votre facture :

1. Connectez-vous à votre compte sur notre plateforme.
2. Naviguez vers la section dédiée aux commandes.
3. Vous y trouverez un récapitulatif de toutes vos commandes, avec la possibilité de télécharger ou d’imprimer vos factures.

Si vous avez des difficultés pour récupérer votre facture, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l’aide supplémentaire.