Comment suivre l’état de ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande dans l’onglet “Mes commandes” de votre Mon Compte

1. CRÉÉE
Votre commande a bien été enregistrée.

2. PRISE EN COMPTE DE VOTRE COMMANDE
Votre commande a été confirmée et un email de confirmation vous est envoyé.

3. EN COURS DE PRÉPARATION
Votre commande a été passée auprès du fournisseur.

4. MISE À DISPOSITION
Votre commande nous a été remise. Un email de confirmation de mise à disposition vous sera envoyé.

Dès que votre commande est confirmée, elle passe en statut “Préparation”.

Vous pourrez suivre les autres étapes : expédition et livraison depuis votre espace client, depuis l’onglet « Mes commandes », en cliquant sur « Suivre mon colis »

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